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EPOSMIl software per le società di manutenzione POS
La nostra missione
EPOSM - Easy POS Manager - vuole rivoluzionare il settore della manutenzione dei sistemi POS attraverso la standardizzazione e l'ottimizzazione dei processi di gestione dei ticket di assistenza.
EPOSM mira a migliorare l'efficienza operativa delle aziende, garantendo una gestione precisa del magazzino e una trasparenza totale nella comunicazione interna.
Grazie alla sua flessibilità, EPOSM facilita il lavoro dei tecnici, permette una gestione accurata delle risorse e assicura che ogni intervento sia monitorato e remunerato correttamente, contribuendo così al successo e alla crescita delle società di manutenzione POS.
Necessità e obbiettivi
EPOSMè stato creato per affrontare le sfide delle società di manutenzione dei sistemi POS, in particolare la gestione dei ticket di assistenza e le operazioni quotidiane.
Le aziende del settore si trovano spesso a dover gestire richieste di assistenza frammentate da diversi fornitori, rendendo difficile mantenere un flusso di lavoro uniforme e efficiente.
Il software risponde a questa necessità offrendo una soluzione integrata che ottimizza ogni fase del processo di assistenza.
EPOSM migliora l'efficienza operativa attraverso la standardizzazione della gestione dei ticket, la movimentazione precisa dei prodotti e strumenti avanzati per il tracciamentoe il calcolo della retribuzione dei tecnici. Inoltre, facilita una pianificazione più accurata degli interventi sul campo grazie alla gestione dettagliata delle risorse e della copertura territoriale.
La presenza di allarmi e notifiche è fondamentale per prevenire la perdita di prodotti e garantire risposte tempestive ai problemi operativi.
Grazie all'alto grado di flessibilità e personalizzazione, EPOSM si adatta alle specifiche esigenze di ciascuna azienda, migliorando la gestione delle operazioni e assicurando un servizio di alta qualità.
Pensato per le aziende specializzate nella manutenzione dei sistemi POS, EPOSM si rivolge a tutti i ruoli coinvolti, dagli amministrativi ai tecnici, offrendo uno strumento utile per gestire e monitorare le richieste di assistenza e le risorse, semplificando i processi e migliorando l'efficienza.
Punti di forza
Standardizzazione e Centralizzazione
Centralizza e uniforma i ticket di assistenza provenienti da vari fornitori e fonti.
Gestione Efficiente del Magazzino
Traccia la movimentazione di prodotti e previene perdite grazie a un log dettagliato di tutte le transazioni.
Monitoraggio e Retribuzione dei Tecnici:
Registra gli interventi dei tecnici e calcola la loro retribuzione con precisione.
Gestione Geografica degli Interventi
Identifica la copertura territoriale fino al raggio di un CAP, ottimizzando la pianificazione e gestione delle risorse.
Flessibilità nella Configurazione
Permette di personalizzare le tariffe per fornitori, tipi di intervento e tecnici, adattandosi alle esigenze specifiche.
Accesso e Mobilità
Essendo basato su cloud e supportato da un’app mobile, offre accesso remoto e gestione flessibile delle attività.
I Provider gestibili con EPOSM
Attualmente la piattaforma supporta diversi provider di pagamento, le società possono gestire i ticket di assistenza e ottimizzare i flussi di lavoro. Stiamo costantemente lavorando per espandere l'elenco dei provider supportati, integrando nuove soluzioni per rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti. Qui sotto è disponibile l'elenco dei provider attualmente integrabili:
NEXI Payments - Book Monetica
NEXI Payments - Book MEPS
NEXI Payments - Book SIA
BCC POS
FABRICK
CSC ITALIA
LIS HOLDING
WORLDLINE ITALIA
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